Política de privacidad

Política de Privacidad

EMPIRE (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "nos"), con sede en Francia, otorga gran importancia a la protección de los datos personales de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Francesa de Protección de Datos ("Informatique et Libertés").

1. Datos Recopilados

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Información personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico

  • Información de navegación: Dirección IP, cookies y datos relacionados con su uso de nuestro sitio web

  • Datos de transacciones: Detalles de los pedidos realizados a través de nuestro sitio

2. Uso de los Datos

Sus datos personales se recopilan y utilizan para los siguientes fines:

  • Procesar y enviar sus pedidos

  • Responder a sus consultas a través del servicio de atención al cliente

  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web

  • Garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias

3. Compartir Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Socios y proveedores de servicios necesarios para la ejecución de pedidos (por ejemplo, empresas de mensajería, plataformas de pago)

  • Requisitos legales o reglamentarios

4. Retención de Datos

Sus datos se conservan únicamente el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados:

  • Datos de pedidos: 10 años (de acuerdo con las obligaciones contables)

  • Datos de navegación: 13 meses desde el momento de la recopilación

5. Sus Derechos

Según el RGPD y la Ley Francesa de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos

  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos con fines de marketing

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: empireofficialshop@gmail.com

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en nuestro sitio web.